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Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY


F2H Sp. z o.o. con sede a Varsavia, in ul. Wandy Rutkiewicz 9, codice postale: 02-956 (di seguito denominata "Titolare del Negozio"), in qualità di Titolare del Negozio Online Betelli ha particolarmente a cuore la privacy dei propri Utenti e l'importanza del rispetto dei loro diritti, con particolare riguardo al diritto di tutela della privacy. Pertanto in relazione agli Utenti il Negozio Online Betelli raccoglie solo il minimo necessario delle informazioni necessarie a comprendere meglio le esigenze dei Clienti e adattare il sito web, le sue funzionalità e l'ergonomia dello stesso alle aspettative dei Clienti in continuo cambiamento. Tra le altre cose a tal fine, raccogliamo ed elaboriamo i dati necessari, compresi i dati personali degli Utenti. Per illustrare meglio le regole ed i meccanismi per la raccolta ed il trattamento dei dati degli Utenti, abbiamo redatto la presente Informativa sulla privacy.


Il Titolare del Negozio raccoglie i dati personali e altri dati non aventi queste caratteristiche. La raccolta avviene, a seconda del tipo di dati, su iniziativa dell'Utente o in modo automatico.
L'utilizzo in qualsiasi modo del Negozio Online implica l'accettazione da parte dell'Utente delle disposizioni contenute nella presente Informativa sulla privacy.

NOTA INFORMATIVA contenente le informazioni riguardanti i tuoi dati personali e i diritti relativi si trova alla fine di questo documento.  

Dati raccolti durante la registrazione:

Per poter utilizzare alcune funzionalità del Negozio Online, l'Utente sarà tenuto ad effettuare la registrazione. Durante la registrazione all'Utente verrà richiesto di fornire i propri dati personali, nonché di ulteriori dati che non presentano tale natura, che tuttavia sono oggetto della presente Informativa.

Il conferimento dei dati personali, nonché il consenso al loro trattamento non è obbligatorio (è volontario), ma è necessario per la prestazione da parte del Titolare del negozio di alcuni servizi nell'ambito del Negozio Online.

I dati personali verranno elaborati dal Titolare del Negozio che agisce in qualità di Titolare al Trattamento dei Dati Personali per le finalità e secondo le modalità specificate nel testo della dichiarazione di assenso al trattamento dei dati personali o delle informazioni contenute nei Termini e condizioni. L'Utente ha diritto di accedere ai propri dati personali e correggerli, nonché a diritto ad altre operazioni descritte nei Termini e condizioni del sito web. Nei casi di cui sopra l'Utente deve rivolgersi al Titolare del Negozio, scrivendo all'indirizzo del Titolare del Negozio indicato anche nella suddetta dichiarazione di assenso.

Dati raccolti durante la presentazione degli Ordini:


Durante la presentazione dell'Ordine all'Utente verrà richiesto di fornire le informazioni necessarie per il contatto, ossia nome e cognome, indirizzo, recapito telefonico, indirizzo e-mail.

Dati raccolti automaticamente:

Durante l'accesso dell'Utente al Negozio Online vengono raccolti automaticamente i dati inerenti la visita del sito, ossia indirizzo IP, nome del dominio, tipo di browser, tipo di sistema operativo - questi dati non consentono l'identificazione univoca dell'Utente.


Dati raccolti durante il contatto con il nostro sito:

Durante il contatto dell'Utente per l'esecuzione di determinate operazioni (ad es. presentazione di reclami) tramite il sito web, telefono o posta elettronica, allo stesso verrà nuovamente richiesto di fornire i propri dati personali al fine di confermare la propria identità e consentire il contatto con l'Utente. Ciò si riferisce agli stessi dati personali conferiti precedentemente dall'Utente. Ancora una volta si ribadisce che il conferimento di questi dati non è obbligatorio, ma tuttavia è necessario per l'esecuzione di operazioni o l'ottenimento delle informazioni a cui è interessato l'Utente.


Utilizzo dei dati:

I dati personali forniti in relazione ai quali l'Utente ha acconsentito al trattamento, verranno trattati esclusivamente nell'ambito e per le finalità previste dal consenso o per le finalità consentite dalle disposizioni di legge.

I dati raccolti automaticamente possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti sui siti o per raccogliere dati demografici sui nostri utenti.

I dati raccolti nel corso della corrispondenza tra l'Utente ed il Titolare del Negozio potranno essere utilizzati esclusivamente per consentire una corretta, completa ed efficiente gestione della risposta alla richiesta dell'Utente.

In caso di violazione dei Termini e condizioni di uno qualsiasi dei siti, legata anche alla violazione delle disposizioni di legge, ed anche senza tale violazione, ma sulla base di altre disposizioni; il Titolare del Negozio potrà, nei casi previsti dalla legge, divulgare alle autorità giudiziarie i dati dell'Utente, compresi i dati personali.

In quale modo contatteremo l'Utente?


Il Titolare del Negozio normalmente comunica con gli Utenti tramite gli indirizzi di posta elettronica forniti dagli stessi. Nei casi in cui il Titolare del Negozio lo ritenga opportuno o utile, lo stesso potrà contattare gli Utenti tramite telefono (compresi eventuali messaggi sms) o per iscritto.


Cookie:


I cookie sono brevi informazioni che il sito salva sul disco rigido del computer dell'Utente in forma di file di testo; grazie a questi file siamo in grado di calcolare l'interessamento al nostro sito web. Questi file consentiranno di riconoscere l'Utente in futuro per sapere di quali informazioni necessita e cosa cerca sui nostri siti. Vogliamo sapere quali sono le categorie vistate più spesso rispetto alle altre, ciò ci consentirà di rendere il nostro sito ancora più interessante e migliore rispetto a prima. Proprio grazie a queste informazioni sugli Utenti siamo in grado di comprendere in quale direzione dobbiamo sviluppare il nostro sito, quali sono le esigenze degli Utenti, cosa ci manca, e cosa dovrebbe trovarsi in un determinato sito. Inoltre i cookie vengono utilizzati dal sito per gestire la sessione dell'utente (dopo l'accesso al sito); grazie a questa funzione l'Utente non deve accedere nuovamente ad ogni pagina del sito web ed inserire il proprio login e password; questi file vengono utilizzati per creare statistiche, ci aiutano a capire come gli Utenti utilizzano le pagine web, ciò consente di migliorare la loro struttura ed il contenuto.

Così attraverso l'utilizzo di un determinato sito, è l'Utente stesso a decidere principalmente dello sviluppo futuro del sito. I cookie non alterano o danneggiano in nessun modo il sistema operativo del computer, i file salvati e non influiscono negativamente sulle prestazioni o sulle funzionalità del computer. L'identificazione avviene in maniera impersonale, non nominale, questi dati si riferiscono esclusivamente alla modalità e alla forma di fruizione dei siti.

Nell'ambito del sito web vengono utilizzati due tipi di cookie: i "cookie di sessione" (session cookies) e i "cookie permanenti" (persistent cookies). I cookie "di sessione" sono file temporanei che vengono memorizzati sul dispositivo dell'Utente finale fino all'uscita dal sito web, l'abbandono del sito web o la chiusura del software (browser web). I file cookie "permanenti" vengono memorizzati sul dispositivo dell'Utente finale per il tempo specificato nei parametri dei file cookie o fino alla loro rimozione da parte dell'Utente.

Nell'ambito del sito web vengono utilizzati i seguenti tipi di file cookie:
a) file cookie "necessari", che consentono l'utilizzo dei servizi disponibili nell'ambito del sito web, ad es. per autenticare i file cookie utilizzati per i servizi che richiedono l'autenticazione nell'ambito del sito web;
b) file cookie utilizzati per garantire la sicurezza, ad es. utilizzati per rilevare irregolarità nell'autenticazione nell'ambito del sito web;
c) file cookie di "performance", che consentono di raccogliere informazioni sulla modalità di utilizzo delle pagine web del sito;
d) file cookie "funzionali", che consentono di memorizzare le impostazioni selezionate dall'Utente, e personalizzare l'interfaccia Utente, ad es. in termini della lingua o della regione da cui proviene l'Utente, la dimensione del carattere, l'aspetto del sito web, ecc.;
e) file cookie "pubblicitari", consentono di fornire agli Utenti contenuti di pubblicità più mirati ai loro interessi.

I file cookie possono essere utilizzati e memorizzati sul dispositivo dell'Utente finale e possono essere utilizzati anche da inserzionisti pubblicitari ed altri partner che collaborano con il Titolare del Negozio.

L'accettazione dei file cookie non è obbligatoria per usufruire del Negozio Online ed il Titolare del Negozio informa gli Utenti sul sito web in modo chiaro ed esplicito delle finalità dell'archiviazione e dell'accesso ai cookies e sulla possibilità che l'Utente ha di determinare le condizioni di salvataggio o di accesso ai cookie mediante le impostazioni del software installato sul dispositivo dell’utente. Si noti che la mancata accettazione di determinati file cookie renderà impossibile il corretto funzionamento di alcune delle funzioni del sito web.

L'Utente può acconsentire al salvataggio dei cookie sul proprio dispositivo ed al loro utilizzo nella modalità descritta precedentemente mediante apposite impostazioni del browser web che utilizza per la navigazione; le impostazioni del browser web che consentono l'accettazione dei cookie o rispettivamente la mancata modifica di tali impostazioni già esistenti dopo l'ottenimento della suddetta informativa implica l'assenso al ricevimento e all'utilizzo da parte del Titolare del Negozio dei cookie nel modo sopra indicato.

Per non ricevere i cookie si prega di utilizzare dell'opzione del browser web utilizzato per la navigazione sul sito web e scegliere l'opzione di rifiuto automatico dei cookie. In genere queste impostazioni consentono una gestione delle altre funzioni dei cookie.

Di seguito vengono riportati dei link a titolo esemplificativo ai siti ufficiali dei produttori dei browser web più comunemente utilizzati, sui quali sono riportate informazioni sui passaggi necessari per modificare le impostazioni del proprio browser nell'ambito descritto in precedenza:


MS Internet Explorer 9:
http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9


Mozilla Firefox
http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka


Google Chrome
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647


Opera 8.0
http://help.opera.com/Windows/8.0/pl/cookies.html


Ad esempio utilizzando versioni precedenti del browser MS Internet Explorer per eseguire questa operazione è necessario selezionare "Strumenti"/"Opzioni internet"/"Privacy"/"Avanzate"/"Blocca i file cookie". Utilizzando il browser web inoltre l'Utente può eliminare i cookie memorizzati sul proprio dispositivo. Utilizzando il browser web è necessario scegliere l'opzione "Strumenti"/"Opzioni Internet"/"Generali"/"Elimina file cookie"

Il Titolare del Negozio non è responsabile per il contenuto dei file cookie inviati da altri siti web, i cui collegamenti vengono visualizzati sulle pagine dei siti web.


Partner


L'Informativa sulla privacy non si applica ai siti web dei soggetti i cui dati di contatto o i collegamenti vengono visualizzati sui nostri siti web.

 

NOTA INFORMATIVA Nel contesto delle informazioni sopra presentate, il proprietario del negozio informa come di seguito.

L’amministratore dei tuoi dati personali è F2H Sp. z o.o con la sede legale a Varsovia in via Wandy Rutkiewicz 9, immesso al. Rejestr Przedsiębiorców prowadzonego dal Sąd Rejonowy dla Warszawy Wydział XIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego numero 0000487226, IVA 951-237-48-20, Registro dell’Economia Nazionale 146991530(chiamato di seguito  amministratore).

L’amministratore è inoltre disponibile all’indirizzo e-mail shop@betellicalzature.it I dati personali saranno trattati sulla base delle disposizioni del REGOLAMENTO DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO (UE)  2016/679 del 27 aprile 2016  (chiamato di seguito RGPD)

Nell’adempiere agli obblighi imposti dal RGPD, l’amministratore fornisce le seguenti informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali:

1.       Le seguenti categorie dei dati personali [Nome, Cognome, indirizzo, indirizzo della consegna, mail, telefono] saranno trattate sulla base del tuo permesso separato (art.6 comma 1 lettera RGPD) per i seguenti scopi: [servizio di ordini e del contatto]. 

Hai il diritto di annullare qualsiasi permesso concesso all’amministratore per il trattamento dei dati personali, che non avrà influenza sul trattamento legale sulla base del permesso fatto prima di tale ritiro. È possibile annullare il permesso in qualsiasi momento inviando un’e-mail a shop@betellicalzature.it Chiediamo di indicare il permesso che vuoi annullare o di indicare che annulli tutti i permessi concessi. 

 2.       Le seguenti categorie dei tuoi dati personali [Nome, Cognome, indirizzi, mail, telefono] saranno trattate per la realizzazione dei seguenti scopi derivanti da interessi legittimi realizzati dall’amministratore (art.6 comma 1 lettera f RGPD): [_marketing della merce propria e dei servizi il cui obiettivo è lo sviluppo del business._].

L’interesse legittimo dell’amministratore a trattare i tuoi dati personali senza tuo permesso è [_analisi, marketing della merce propria e dei servizi il cui obiettivo è lo sviluppo del business._].

3.       Le seguenti categorie dei tuoi dati personali [Nome, Cognome, indirizzo, indirizzo della consegna, mail, telefono] saranno trasferite agli altri soggetti per gli scopi necessari per trattarli conformemente allo scopo dichiarato dall’amministratore di trattarli o secondo il tuo ordine. I dati possono essere trasferiti a: IAI, GLS, PayPal, Dotpay

 

4.       L’amministratore tratterà i tuoi dati personali di cui al punto [1-3 ] per più di   [5 anni] / dal momento di [acquisto della merce], per motivi fiscali.  

5.       Hai il diritto di richiedere all’amministratore l’accesso ai dati personali che ti riguardano, di rettificarli, cancellarli o limitare il loro trattamento, sollevare obiezioni al trattamento ed anche il diritto di trasferire i dati.  Scopri di più sui tuoi diritti QUI.

6.       Hai il diritto di presentare una denuncia all’Amministratore o al trattamento dei tuoi dati personali all’ufficio di vigilanza, in particolare nello Stato membro dell’Unione Europea della tua residenza abituale, del tuo posto di lavoro o del posto di presunta violazione, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le disposizioni del RGPD. In Polonia quest’ufficio è il Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali.  

7.       La presentazione dei dati personali è obbligatoria, e l’obbligo deriva da [realizzazione dell’ordine].    

  Hai il diritto di sollevare obiezioni in qualsiasi momento – per le ragioni legate alla tua situazione particolare – al trattamento dei dati personali che ti riguardano basato al tuo permesso o all’interesse legittimo dell’amministratore (vedi le informazioni di cui sopra), inclusa la profilazione. In caso di tale obiezione l’amministratore non può più trattare i tuoi dati personali a meno che l’amministratore dimostri l’esistenza dei motivi validi giuridicamente per il trattamento, superiori ai tuoi interessi, diritti e libertà o si ci sono i motivi per stabilire, indagare o difendere obiezioni.  

Se i tuoi dati sono trattati in conformità con le informazioni di cui sopra per il marketing diretto, hai il diritto in qualsiasi momento di sollevare obiezioni riguardanti il trattamento dei tuoi dati personali per tali scopi di marketing, inclusa la profilazione, nell’ambito in cui il trattamento è legato a tale marketing diretto. In caso di tale obiezione l’amministratore non può più trattare i tuoi dati personali per tali scopi.  

  Le obiezioni sopra descritte possono essere inviate in qualsiasi modo, inclusa l’e-mail  shop@betellicalzature.it per posta all’indirizzo dell’amministratore,    

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy


L'offerta del Titolare del Negozio con il passare del tempo verrà ampliata. Tale cambiamento interesserà anche le tecnologie, gli standard ed i requisiti legati alla conduzione dell'attività online. Ciò significa che in futuro il Titolare del Negozio potrà e a volte sarà costretto ad apportare modifiche all'Informativa sulla privacy. Ad ogni variazione, la nuova versione dell'Informativa sulla privacy sarà disponibile sulle pagine del Negozio Online assieme ad un apposito messaggio, ed entrerà in vigore nella sua nuova formulazione dalla data di notifica della variazione mediante la pubblicazione sul Negozio Online. Eventuali modifiche saranno appositamente evidenziate per i primi 30 giorni dalla data di introduzione delle modifiche.

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